Чуть ли ни каждая консультация начинается со слов “что мне делать, как мне поступить, когда…” и дальше идет описание какой-то ситуации.
И волне понятно, что психолог или коуч предстают чем-то вроде последнего шанса найти решение. Последнего в том плане, что к психологу идут в последнюю очередь, когда уже и свои размышления и советы окружающих никакого результата кроме запутанности не дали.
И вот идем к психологу в надежде, что уж этот-то мудрый человек точно скажет заветное слово…
Или не идем и “мнемся у порога” – ну что он посоветовать может?
У советов есть только один, но практически непреодолимый недостаток – в подавляющем большинстве случаев советы не работают.
Простые бытовые подсказки- как починить розетку, как приготовить мясо – это работает. А вот когда вопрос касается сложных случаев, случаев, затрагивающих “человеческий фактор” – вот тут увольте…
И вопрос не в том, что советы дурные или советчики хреновые – дело в самом принципе. Дающий совет исходит из того, каким он, советчик, является – знания, умения, опыт, характер, набор ценностей, привычек, стереотипов – одним словом, исходя из своей внутренней Роли. А у спрашивающего совета внутренняя Роль другая.
И то, что понятно, логично, выполнимо и естественно для “белки”, ни разу не понятно, скажем, для “кенгуру”. В этом-то и проблема. Может ли “кенгуру” стать “белкой”? Может, но это несколько иная история и об этом в другой раз…
Каждый советчик дает совет не вам, а самому себе. И совет этот подойдет, если вы такой же. Но тогда вам и совет был бы не нужен – сами догадались бы… Ну, если только о том, как розетку починить или мясо пожарить…
У самостоятельного поиска решений “что делать, как поступить” есть две сложности, но обе решаемые.
Во-первых, люди не умеют искать ответ на этот уже привычный вопрос “что делать”, не владеют методологией.
Кстати сказать, широко распространенный метод SWOT-анализа не очень-то работает вне бизнес-контекста. Нет, если вы, конечно, не владеете вообще никакой методологией, то лучше он, чем вообще ничего.
Но эта проблема достаточно просто решается. Я, к примеру, знаю три хорошо работающих метода. И могу не только помочь найти “что делать”, но и объяснить, как мы это решение искали.
Во-вторых, для самостоятельного поиска решений нужна или привычка делать это правильно, или хороший навык самодисциплины – не натренированный ум постоянно срывается в привычный перебор вариантов с бестолковым взвешиванием “за и против”.
Как вы понимаете, это тоже вполне себе решаемая задача – или тренируете привычку правильно принимать решения, или тренируете самодисциплину, или… Или расслабляетесь и время от времени пользуетесь помощью.
В концу-концов вряд ли вам приходится каждый день решать глобальные вопросы… А пару раз в год можно и помощи попросить, чтобы другой человек просто “провёл вас по процессу”. Не принимал решение за вас, а просто помогал правильно идти по правильной технологии.
Забавная штука… Может оказаться так, что вы сами придете к тому же решению, какое вам советовали ранее. Но неоднократно замечено – с точки зрения практической реализации между решением, данным со стороны, и решением, которое нашел сам… С точки зрения возможности реализовать – это две большие разницы.
Может ли психолог (или коуч) действительно помочь найти внятные решения? Или будет как и все до этого давать неприменимые советы?
Существует несколько специальных методологических приемов, которые помогают находить решение “что делать, как поступить”.
Не обязательно найдется идеальное решение, но оно обязательно будут вести к улучшению ситуации, решение точно подойдет спрашивающему, оно гарантированно будет применимым.
Приемы эти таковы, что на первичный поиск решения требуется одна- максимум две сессии. Можно и онлайн.
Можно и научиться самостоятельному поиску решений на будущее. Это не столько сложно, сколько непривычно.
Если у Вас есть какие-то вопросы, которые вы хотите прояснить прежде, чем решиться ра рабочую встречу – не стесняйтесь, спрашивайте. Здесь за спрос не бьют и денег не берут.
